ZNZ Zahnärztliche Notfall Zentrale in Basel

So funktioniert Ihr Besuch beim
Notfall Zahnarzt Basel

Vom ersten Anruf bis zur gezielten Behandlung – schnell, strukturiert und transparent.

Ablauf

In vier Schritten zur Behandlung

  1. Melden Sie sich

    Rufen Sie uns an oder fragen Sie Ihren Termin online an. Am Sonntag ist eine telefonische Anmeldung obligatorisch.

  2. Termin und Standort

    Am Telefon erhalten Sie die Uhrzeit Ihres Termins, den Praxisstandort und die Wegbeschreibung. Nach einer Online-Anfrage erhalten Sie in Kürze einen Anruf oder, wenn wir Sie nicht erreichen können, eine Bestätigungsmail.

  3. Abklärung und Behandlung

    Zuerst wird Ihre Situation eingeschätzt: Welche Beschwerden haben Sie, seit wann, gibt es eine Schwellung oder einen Unfall? Danach wird das Vorgehen verständlich erklärt und die akute Ursache behandelt.

  4. Wie es weitergeht

    Ist eine weitere Behandlung nötig, besprechen wir die nächsten Schritte mit Ihnen. Auch nach dem Termin sind wir bei Fragen für Sie da.

Einordnung

Wie dringend ist Ihr Anliegen?

Eine grobe Orientierung. Im Zweifel rufen Sie uns an.

Sofort melden

Akute Notfälle

Hier sollten Sie nicht zuwarten.

  • Zahn ausgeschlagen, gelockert oder verschoben
  • Schwellung an Backe, Zahnfleisch oder Kiefer
  • Starke, pochende Schmerzen, die auch mit Schmerzmittel nicht nachlassen
  • Blutung, die nicht aufhört
  • Fieber zusammen mit Zahnschmerzen

Zeitnah abklären

Dringend, aber planbar

Sollte zeitnah zahnärztlich angeschaut werden.

  • Abgebrochenes Stück oder scharfe Kante ohne starke Schmerzen
  • Herausgefallene Füllung oder Krone
  • Druckstelle oder lockere Prothese
  • Gelöster Retainer oder abstehender Draht
  • Klopfempfindlicher Zahn

Notruf 144

Lebensbedrohliche Situation

Dann zuerst den Sanitätsnotruf wählen.

  • Atemnot oder Schluckbeschwerden durch eine Schwellung
  • Schwere Verletzung von Kopf oder Gesicht, zum Beispiel nach einem Unfall
  • Bewusstlosigkeit

Bis zum Termin

Was Sie selbst tun können

Allgemeine Hinweise, die eine zahnärztliche Abklärung nicht ersetzen.

  • Eine Schwellung von aussen kühlen, nicht wärmen
  • Nicht auf der betroffenen Seite kauen
  • Schmerzmittel nur gemäss Packungsbeilage einnehmen und uns sagen, was Sie genommen haben
  • Einen ausgeschlagenen Zahn nicht an der Wurzel anfassen und feucht aufbewahren, zum Beispiel in einer Zahnrettungsbox oder in Milch
  • Abgebrochene Zahnstücke mitbringen
  • Eine Prothese mit Druckstelle möglichst nicht weiter tragen

Bewertungen

Das sagen Patientinnen und Patienten

Echte Bewertungen auf Google – unverändert übernommen.

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★★★★★

«Ich kann die Klinik nur weiter empfehlen. Es sind alle sehr freundlich. Für Anliegen und Fragen nimmt man sich Zeit und wird über jeden Schritt informiert! Ich bin sehr zufrieden! Ein grosses Kompliment an alle Mitarbeiter. BRAVO»

Fabienne S. · September 2024

★★★★★

«Professionell, freundlich, hatte schnell einen Termin. Kann ich empfehlen»

Daniela · Oktober 2024

★★★★★

«Sehr kompetentes Team. Zahnarztphobie Ade!»

69ZEROHERO · Oktober 2024